Preparación

• Vístete elegante e informal, apropiado para una propiedad de 5 estrellas. Una camisa con mangas, etc.

La Entrada

• Cuando presionen el timbre 3a, en el intercomunicador, presionen el botón izquierdo para hablar y el izquierdo para desbloquear.
• Bajen y muéstrenles qué escaleras usar.

Comience el tour en la terraza.

• La llave verde abre la puerta a la playa. La negra es para todo lo demas.
• Muestre el botón para subir/bajar las tumbonas.
• Muestre cómo abrir/cerrar los paneles del invernadero.

Salón.

• Muestre la calefacción (invierno): deslícela hacia la izquierda para encenderla y hacia la derecha para apagarla.
• Muestre los ajustes del aire acondicionado: frío, seco y ventilador.
• Muestre el código wifi para el TP/Link junto al televisor: compruebe que funciona.
• Muéstreles las pulseras que usan para acceder a la piscina y al gimnasio.
• Recoja efectivo por llegadas tardías, cuna o cama adicional.
• Pregunte la hora de salida: envíemela por WhatsApp.

Hacia la entrada.

• Muestre el interruptor del extractor del baño junto a la puerta principal; funciona tanto para el baño como para la cocina. Mejor a la izquierda con el interruptor central encendido. No es necesario el interruptor derecho para doble velocidad.

Tome el ascensor hasta S1

• Dales una pulsera para que la lleven consigo
• El huésped debe usar su llave en el ascensor
• Abra el gimnasio, la sauna, la piscina (y el aparcamiento, si está en uso)
• El aparcamiento, al que se accede desde la entrada, está antes de Mare46. Si tienen coche, acompáñenlos hasta la entrada.
• Explíquenles cómo funciona la llave negra.

Fin del tour

• Pídanles que dejen las llaves en la mesa y cierren la puerta al final de estancia  (después de que hayan sacado el coche).
• Después del sótano, pueden salir a las 0 y despedirse.

Clic  Mare48 Limpieza para volver

ENGLISH

PREPARATION

Dress smart casual, appropriate for a 5 star property.   A t-shirt with sleeves etc

ON ARRIVAL

• When they press bell 3a , on the intercom press left button to talk, press left to unlock
• Go down and show them which stairs to use

Start tour on terrace 

• green key opens door to beach
• Show catch to alter up/down of tumbonas
• Show how to open/close the panels of the conservatory

Lounge

• Show heating (winter) – slide to left to switch ON, to right for OFF
• Show A/C cool, dry and fan settings
• Show WIFI code for tp/link by TV – check it’s working
• Show them the bracelets used for getting into the pool and gym
• Collect cash for late arrrival / cot / extra bed
• Ask for departure time – whatsapp it to me

Towards entrance

• Show switch for extractor in bathroom by front door, works for both bathrooms and kitchen area .. Best left with middle switch on.  The right switch for double speed not necesary.

Take lift to S1

• Give them a bracelet to take
• Let the guest use their key in the lift
• Open the gym, sauna, pool and parking
• The parking accessed from entrance is before Mare46.  If they have a car, walk with them to where the cars come in
• Explain how the black key does all.

End of Tour

• Ask them to leave keys on table and shut the door at the end of the stay (after they have got their car out)
• After the basement, you can get out at 0 and say goodbye